مشرف تحصيل
Job Description
نبحث عن مشرف تحصيل لديه خبرة قوية في إدارة فرق التحصيل الميداني، يكون مسؤولًا عن قيادة ومتابعة فريق محصلي النقدية، وضمان تحقيق مستهدفات التحصيل اليومية والشهرية، مع الالتزام بإجراءات وسياسات الشركة
Responsibilities
قيادة وإدارة فريق مندوبي التحصيل الميداني ومتابعة أدائهم بشكل يومي
توزيع مناطق وخطط التحصيل على أعضاء الفريق ومتابعة تنفيذها
متابعة تحقيق مستهدفات التحصيل الخاصة بالفريق
متابعة الزيارات الميدانية والتأكد من الالتزام بخطط ومسارات التحصيل
متابعة المبالغ المحصلة والتأكد من توريدها وفقًا للإجراءات المعتمدة
التعامل مع حالات التأخير أو التعثر والعمل على حل مشكلات التحصيل
تدريب وتوجيه أعضاء الفريق ورفع مستوى أدائهم
إعداد تقارير دورية عن معدلات التحصيل وأداء الفريق والحالات المعلقة
التنسيق مع الإدارات المعنية لحل أي مشكلات مرتبطة بالعملاء أو عمليات التحصيل
التأكد من التزام الفريق بسياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالتعامل مع النقدية
Requirements
خبرة سابقة في الإشراف على فريق تحصيل نقدي ميداني
خبرة قوية في إدارة ومتابعة فرق العمل الميدانية
القدرة على تحقيق المستهدفات ومتابعة مؤشرات الأداء
مهارات جيدة في القيادة والتواصل وحل المشكلات
القدرة على إعداد ومتابعة التقارير باستخدام الشيتات
القدرة على العمل الميداني والتنقل بين مناطق العمل
السن: أقل من 40 عامًا
يفضل امتلاك دراجة نارية